こんにちは。
埼玉県のコミコミ96万円以下のミニバン・ワンボックス専門店
カーズヴィレッジ羽生店の中村です。
前回はオークション駐留スタッフについて
お話ししました。
今回は、それを深くお話ししていきます。
1:自社のスタッフさん
2:車両チェック専門の業者さん
まず、1のケースではそれぞれのお店での
研修等において、担当のスタッフさんに
指導しているかどうか、という事がポイントです。
ですので、お店の人に聞いてみるといいですね。
でも、聞きにくいですよね(笑)
そんな時の必殺技があります。
それは・・・・・ここでは勘弁してください。
僕までメールをくだされば、特別に教えちゃいます。
そして、2のケースです。
これは注意が必要ですね。
車両チェック専門の業者さんへ依頼すると、
報告の連絡が入ってくるんです。
「なんだ、報告してくれるんじゃ大丈夫じゃないか」
こう思いますよね?
ちょっとイメージしてみてください。
この場合って、お客さんへ車の状態の報告が
伝わるまでに、いくつものフィルターが
かかってしまうわけですよ。
業者⇒お店のスタッフ⇒お客さん
こんな感じですね。
そして、エンジンの異音の具合などは
人それぞれ感じ方が違いますよね。
なので、業者さんの言う事が全てではないわけです。
しかもですよ、ここでもう1つ注意があるんですが、
これは次回にしますね。
今日はここまで(^^)
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